Política de privacidad del sitio web de Pandora


Fecha de vigencia: 19 de marzo de 2015 (última actualización el 1 de junio de 2018)


Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios donde aparece.

Esta Política describe cómo tratamos la información personal en los sitios web donde se encuentra. Esto incluye nuestro sitio de comercio electrónico y el Club Pandora ("Club"). [Para descargar una copia completa de esta Política de Privacidad, cliquea aquí.]



Recopilamos la información que nos brindas acerca de ti.

Recopilamos información de contacto. Por ejemplo, podríamos recopilar tu nombre y dirección de correo electrónico si te registras en nuestro sitio o en el Club. También podemos recopilar tu número de teléfono y dirección de correo si realizas una compra. Podríamos además recopilar esta información si ingresas a un concurso o sorteo. 

Recopilamos información demográfica. Podemos recopilar información tal como tu género y edad. Además podemos recopilar tu código postal. Podríamos recopilar esto cuando interactúas con nuestros sitios web, el Club o nos contactas. Si eres miembro del Club, recopilamos tu fecha de nacimiento y aniversario si nos las proporcionas. 

Recopilamos información de pago.  Por ejemplo, podemos recopilar el número de tu tarjeta de crédito si haces una compra.

We collect information you submit or post. For example, we collect product reviews and questions that you post on our site. We also collect information when you contact us. 

Recopilamos información que envías o publicas.  Por ejemplo, recopilamos opiniones sobre productos y preguntas que publicas en nuestro sitio. También recopilamos información cuando te contactas con nosotros. 


Es posible que terceros recopilen la información que brindas acerca de ti.

Es posible que terceros recopilen la información que brindas acerca de ti en nuestro sitio web.  Terceros, como Facebook, pueden usar cookies, web beacons y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de tus sitios web y otros sitios en el Internet, y usar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios dirigidos  Puedes elegir excluirte voluntariamente de que estos terceros recopilen esta información.  Para gestionar tus opciones para cookies y rastreo, cliquea here.

 

Recopilamos información de distintas maneras.

Recopilamos información directamente de ti. Por ejemplo, si te registras con nosotros o el Club o si te inscribes para recibir nuestros correos electrónicos. También recopilamos información si haces una compra o te contactas con nosotros.

Recopilamos información de manera pasiva. Usamos herramientas de rastreo como las cookies del navegador y las web beacons para recopilar información tuya. Recopilamos información acerca de los usuarios con el tiempo, cuando usas este sitio web. Es posible que hagamos que terceros recopilen información personal de esta manera. Obtén más información sobre estas herramientas y sobre cómo puedes controlarlas, aquí.

Obtenemos información tuya por parte de terceros. Por ejemplo, nuestros socios comerciales pueden brindarnos información acerca de ti. Las plataformas de redes sociales también pueden brindarnos información acerca de ti.

Combinamos información. Por ejemplo, podemos combinar información que hemos recopilado fuera de línea con información que recopilamos en línea. O podemos combinar información que obtenemos de un tercero con información que ya tenemos.



Usamos la información según se divulga y describe aquí.

Usamos información para responder a tus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podemos contactarnos contigo para conversar sobre tu cuenta del Club Pandora o para que nos brindes tus comentarios. Usaremos tu información para cumplir con tus compras.

Usamos la información para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos usar tu información para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos. Podemos usar tu información para personalizar tu experiencia con nosotros. Podemos combinar la información que obtenemos de ti con información sobre ti que obtenemos de terceros.

Usamos la información con fines de seguridad. Podemos usar tu información para proteger a nuestra compañía, nuestros clientes y nuestros sitios web.

Usamos la información con fines de marketing. Por ejemplo, podemos brindarte información acerca de nuevos productos y ofertas especiales. También podemos usar tu información para ofrecerte otros anuncios acerca de nuestros productos y ofertas. Podemos informarte sobre nuevas funciones o actualizaciones. Pueden ser ofertas o productos de terceros que creemos que pueden interesarte. Si te registras con nosotros, te inscribiremos en nuestro boletín informativo por correo. Para hacerlo, lee la sección "Your Choices" (Tus elecciones) a continuación.

Usamos la información para comunicarnos contigo acerca de tu cuenta o nuestra relación. Podemos contactarte para conversar sobre tu cuenta o tus comentarios. También podemos contactarte para conversar acerca de esta Política o de los Términos de nuestro sitio web.

Usamos información que, de otro modo, la ley divulgue o permita.



Podemos compartir información con terceros.

Compartiremos la información dentro de la familia de compañías de Pandora. Esto incluye a los distribuidores de Pandora autorizados.

Compartiremos información con terceros que realicen servicios a nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que envían correos electrónicos por nosotros. También compartimos información con compañías que nos ayudan a operar nuestros sitios o a cumplir con compras. Algunos proveedores pueden localizarse fuera de los Estados Unidos. 

Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales y de marketing. Por ejemplo, podemos compartir información con terceros que copatrocinan una promoción. También podemos compartir información con terceros que nos ayudan con el marketing. Esto puede incluir plataformas de redes sociales.

Compartiremos información si consideramos que tenemos que hacerlo con el fin de cumplir con la ley o de protegernos a nosotros mismos. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo requiere. Podemos compartir información si estamos investigando un posible fraude. Esto podría incluir fraude que creemos que ha ocurrido durante una promoción. También podemos compartir tu información si eres el ganador de un sorteo o de otro concurso con alguien que solicite una lista de ganadores. 

Podemos compartir información con un sucesor de una parte o de todo el negocio. Por ejemplo, si parte de nuestro negocio se vende, podríamos incluir la información del usuario como parte de esa transacción.

Podemos compartir información por otros motivos que podemos describirte cada cierto tiempo.



Tienes algunas opciones a elegir sobre cómo usamos tu información.

Puedes excluirte voluntariamente de recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, puedes visitar la configuración de tu cuenta en el sitio o seguir las instrucciones de cualquier mensaje promocional que te enviemos. Incluso si elijes excluirte voluntariamente de recibir mensajes de marketing, continuaremos enviándote mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a tus preguntas.

Puedes controlar las cookies y las herramientas de rastreo. Para aprender cómo nosotros – y nuestros proveedores – usan cookies y otras herramientas de rastreo, cliquea aquí.



Estos sitios no están diseñados para niños.

Nuestros sitios donde se encuentra esta política están dirigidos a adultos. No recopilamos información personalmente identificable de niños menores de 13 años de edad a sabiendas, sin el permiso de un padre o tutor. Si eres el padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 13 años de edad nos ha brindado información, puedes contactarte con nosotros a USeComprivacy@pandora.net . También puedes escribirnos a la dirección que se menciona al final de esta política. Marca tus consultas «Solicitud de Información de COPPA». Padres, pueden obtener más información sobre cómo proteger la privacidad de sus hijos en línea aquí.



Utilizamos medidas de seguridad estándar.

Internet no es 100% segura. No podemos prometer que el uso que hagas de nuestros sitios sea completamente seguro. Te recomendamos tener precaución cuando uses Internet. Esto incluye no compartir tus contraseñas y usar software antivirus con regularidad. Conservamos la información personal el tiempo que sea necesario o relevante para las prácticas descritas en esta Política. También conservamos la información conforme lo requiera la ley.



Almacenamos la información tanto dentro como fuera de los Estados Unidos.

La información que recopilamos puede almacenarse dentro y fuera de los Estados Unidos. Si vives fuera de los Estados Unidos, comprendes y aceptas que podemos transferir tu información a los Estados Unidos. Este sitio está sujeto a las leyes de los Estados Unidos, lo cual puede no permitir el mismo nivel de protección del de tu país.

 

Podemos vincularnos a sitios o servicios externos que no controlamos nosotros.

Si cliqueas en un vínculo a un sitio externo, serás dirigido a un sitio web que no controlamos nosotros. La política no se aplica a las prácticas de privacidad de ese sitio web. Lee atentamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables por estos sitios externos.



No dudes en contactarnos si tienes más preguntas.

Si tienes alguna pregunta acerca de esta Política, envíanos un correo electrónico a USeComprivacy@pandora.net.

 
También puedes escribirnos o llamar a:   Pandora EComm, LLC
    8671 Robert Fulton Drive
    Columbia, MD 21046
    Teléfono: (410) 309-0200
    Atn: Funcionario de privacidad


Si deseas corregir o actualizar tu información con Pandora, envíanos un correo electrónico a USeComprivacy@pandora.net. os miembros del Club también pueden iniciar sesión en el Club en www.pandora.net cliqueando en el vínculo «My Profile» (Mi perfil) para acceder y actualizar su información. 



Cada cierto tiempo, podemos cambiar nuestras políticas de privacidad.
Te notificaremos de cualquier cambio importante realizado en nuestra Política, según la ley lo requiera. Además publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Revisa nuestro sitio de manera periódica para que conozcas las actualizaciones.



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